КОНТАКТ-ЦЕНТР MANGO OFFICE ПОМОГАЕТ ОЦЕНИТЬ НАВЫКИ ОПЕРАТОРОВ НА ЛИНИИ
В большом зимнем пакете обновлений облачного программного обеспечения для контактных центров MANGO OFFICE появилась усовершенствованная аналитика по квалификации операторов.
Коллтрекинг MANGO OFFICE внесен в единый реестр российских программ
Сервис коллтрекинга стал первой разработкой «Манго Телеком», внесенной в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Официально — по приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 30 ноября 2020 года. Присвоенный класс ПО — «Инфо...
НА УДАЛЕНКЕ ЛЮДИ СКУЧАЮТ ПО БОЛЬШИМ МОНИТОРАМ, А В ОФИСЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЗА ЕЖЕДНЕВНИКАМИ И ГАРНИТУРАМИ
Поставщик профессиональных коммуникационных решений для бизнеса «Манго Телеком» опросил менеджеров российских компаний и выяснил, недостаток каких офисных условий ощущается на удаленке сильнее всего.
В MANGO OFFICE ПОЯВИЛСЯ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРАЦИЯМИ
«Манго Телеком» представил конструктор для сложных интеграций. Он поможет компаниям, если их ИТ-инфраструктура использует комплекс инструментов и учетных систем, которые взаимодействуют между собой и обмениваются данными, а бизнес-процессы требуют действий на одной платф...
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ПРЕДЛОЖИЛ КОЛЛТРЕКИНГ КОМПАНИЯМ С КЛИЕНТАМИ ЗА РУБЕЖОМ
Оператор коммуникационных решений для бизнеса «Манго Телеком» предложил сервис коллтрекинга компаниям, ведущим международную деятельность и обслуживающим клиентов за рубежом.
НАЗВАН САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ АЙФОН У МЕНЕДЖЕРОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Это не iPhone 11
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ИНТЕГРИРОВАЛ ТЕЛЕФОНИЮ С CRM-СИСТЕМОЙ CREATIO
«Манго Телеком» объявил, что расширенный инструментарий облачной АТС MANGO OFFICE стал доступен для подключения к CRM-системе Creatio в качестве готовой интеграции.
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ПРЕДСТАВИЛ ГОЛОСОВЫХ БОТОВ
Оператор профессиональных облачных коммуникаций «Манго Телеком» объявил, что начинает эксплуатацию голосовых ботов.
Исследование: какие телефонные номера кажутся нам красивыми?
«Манго Телеком», крупный оператор профессиональных коммуникаций, чьи решения используют колл-центры тысячи российских предприятий, провел собственное исследование и изучил, как выбор и сочетание цифр влияют на восприятие телефонных номеров.
КАРНАВАЛА НЕ БУДЕТ
КОМПАНИИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ НОВОГОДНИХ КОРПОРАТИВОВ ИЛИ ПРОВОДЯТ ИХ С ПОМОЩЬЮ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ — ИССЛЕДОВАНИЕ
КОНТАКТ-ЦЕНТР MANGO OFFICE ПОМОГАЕТ ОЦЕНИТЬ НАВЫКИ ОПЕРАТОРОВ НА ЛИНИИ
В большом зимнем пакете обновлений облачного программного обеспечения для контактных центров MANGO OFFICE появилась усовершенствованная аналитика по квалификации операторов.
Коллтрекинг MANGO OFFICE внесен в единый реестр российских программ
Сервис коллтрекинга стал первой разработкой «Манго Телеком», внесенной в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Официально — по приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 30 ноября 2020 года. Присвоенный класс ПО — «Инфо...
НА УДАЛЕНКЕ ЛЮДИ СКУЧАЮТ ПО БОЛЬШИМ МОНИТОРАМ, А В ОФИСЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ЗА ЕЖЕДНЕВНИКАМИ И ГАРНИТУРАМИ
Поставщик профессиональных коммуникационных решений для бизнеса «Манго Телеком» опросил менеджеров российских компаний и выяснил, недостаток каких офисных условий ощущается на удаленке сильнее всего.
В MANGO OFFICE ПОЯВИЛСЯ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРАЦИЯМИ
«Манго Телеком» представил конструктор для сложных интеграций. Он поможет компаниям, если их ИТ-инфраструктура использует комплекс инструментов и учетных систем, которые взаимодействуют между собой и обмениваются данными, а бизнес-процессы требуют действий на одной платф...
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ПРЕДЛОЖИЛ КОЛЛТРЕКИНГ КОМПАНИЯМ С КЛИЕНТАМИ ЗА РУБЕЖОМ
Оператор коммуникационных решений для бизнеса «Манго Телеком» предложил сервис коллтрекинга компаниям, ведущим международную деятельность и обслуживающим клиентов за рубежом.
НАЗВАН САМЫЙ ПОПУЛЯРНЫЙ АЙФОН У МЕНЕДЖЕРОВ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
Это не iPhone 11
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ИНТЕГРИРОВАЛ ТЕЛЕФОНИЮ С CRM-СИСТЕМОЙ CREATIO
«Манго Телеком» объявил, что расширенный инструментарий облачной АТС MANGO OFFICE стал доступен для подключения к CRM-системе Creatio в качестве готовой интеграции.
«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ПРЕДСТАВИЛ ГОЛОСОВЫХ БОТОВ
Оператор профессиональных облачных коммуникаций «Манго Телеком» объявил, что начинает эксплуатацию голосовых ботов.
Исследование: какие телефонные номера кажутся нам красивыми?
«Манго Телеком», крупный оператор профессиональных коммуникаций, чьи решения используют колл-центры тысячи российских предприятий, провел собственное исследование и изучил, как выбор и сочетание цифр влияют на восприятие телефонных номеров.
1
2
3
4